ASSISTANCE INFORMATIQUE

Nettoyage de votre ordinateur

Quand Windows devient lent, la suppression des malwares/spywares, logiciels, fichiers et programmes inutiles permettent de le rendre plus performant. Vous recevrez un lien, vous permettant de télécharger le logiciel nécessaire ainsi que la fiche explicative pour la mise en fonction de celui-ci.

Remise à neuf de votre ordinateur

Vous souhaitez remettre à neuf votre ordinateur en réinstallant Windows sur celui-ci. Afin de pouvoir le vendre ou de l’avoir comme s’il était neuf.

Remplacement matériel interne

Un périphérique interne est HS ou fonctionne mal, vous désirez le changer, dans ce cas, je m’occupe de faire le changement de la pièce interne de votre ordinateur (l’achat de la pièce est à vos frais).

Sauvegarde de données

Vous désirez sauvegarder vos données avant de changer d’ordinateur et désirez les transférer sur un autre ordinateur.

Forfait maintenance

Ce forfait comprend la maintenance d’UN ordinateur à distance ainsi que l’assistance par téléphone pour vous aider à résoudre vos problèmes lorsque vous en rencontrez. Afin d’accéder à votre ordinateur à distance, il vous faudra télécharger un logiciel (le lien vous sera envoyé par mail après votre achat). Une fois le logiciel installé, vous devrez autorisé la connexion à votre ordinateur. Aucun fichier ou connexion ne pourront être effectués sans votre acceptation. Le nombre d’intervention à distance n’est pas limité. Il est valable pour un seul de vos ordinateurs. SI vous désirez avoir l’assistance sur plusieurs de vos ordinateurs, il vous faudra souscrire à un forfait par ordinateur. Avant de faire votre achat, si vous souhaitez l’avoir sur plusieurs ordinateurs, contactez-nous.

Exemples d’interventions de dépannage informatique que je réalise

– Ralentissements qui rendent la machine quasiment inutilisable
– Suppression de logiciels malveillants, virus, malware, spyware susceptibles d’enregistrer vos données
– Sauvegarde et transfert de vos données importantes sur des supports externes – Dysfonctionnements au démarrage de l’ordinateur
– Changements des pièces responsables de ces dysfonctionnements
– Réinstallation d’un nouveau système d’exploitation
– Récupération de données qui seraient inaccessibles sur vos disques durs
– Installation et paramétrage d’une nouvelle machine
– Installation de votre ligne internet, et de votre accès sans fil Wifi.
– Installation de votre matériel annexe, tels qu’une imprimante,appareil photo, tablette ou smartphone
– Installation d’un système contrôle parental fiable pour protéger vos enfants de certains sites internet

Téléphone 

07.56.99.15.30

Adresse mail

contact@informaticweb.fr